Stand 25. Januar 2022
Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den gesamten Geschäftsverkehr von «Veneris Coaching GmbH» mit den Kunden. Sie gelten für die Dauer der Geschäftsbeziehung. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen als angenommen. Abweichungen von diesen AGBs müssen vorgängig schriftlich vereinbart werden.
Mitwirkungspflicht des Klienten (Coachee/Klient/ Auftraggeber)
Das Coaching bzw. die Beratung erfolgt auf der Grundlage der zwischen den Parteien geführten vorbereitenden Gespräche. Es beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Das Coaching oder die Beratung ist ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess und bestimmte Erfolge nicht garantiert werden können. Der Coach und Beraterin steht dem Klienten als Prozessbegleiter und Unterstützer bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite – die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Klienten geleistet. Der Klient sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und seiner Situation auseinanderzusetzen. Analog gilt für Beratung, Dienstleistungen und Ausbildungs- und Trainerarbeiten die Voraussetzung für den Auftraggeber.
Auftragsumfang und Konditionen
Der Auftragsumfang sowie die detaillierten Ziele werden in einer separaten Vereinbarung festgehalten. Zu Beginn eines Prozesses klärt «Veneris Coaching» zusammen mit dem Auftraggeber (Firmenkunde bzw. Repräsentant), dem Klienten (Coachee) die jeweiligen Erwartungen an das Coaching / Beratung. Die Stundenansätze variieren zwischen CHF 150.— und 250.— (je nach Aufwand und Art des Coachings oder der Beratung). Diese werden separat in der Vereinbarung festgehalten. Die Tagesansätze variieren zwischen CHF 1’800.— und 2’800.—, je nach Dienstleistung und Gesamtvolumen des Auftrags, Tageszeiten werden separat festgelegt. Für Workshops, Seminare, Vorträge und andere Dienstleistungen werden massgeschneidert eine verbindliche Offerte zusammengestellt (inkl. Vor- und Nachbearbeitung).
Einzelcoachings und Beratungen sind in bar, per PayPal, TWINT oder per Kreditkarte über SumUp zu begleichen. Alle Preise der Leistungen verstehen sich exkl. Mehrwertsteuer.
Spesen
Zusätzliche Aufwendungen für Persönlichkeitsprofile oder ähnliches, die im Zusammenhang mit einer Arbeit in Absprache mit dem Kunden bzw. Klienten erstellt werden, werden effektiv in Rechnung gestellt.
Für Sitzungen ausserhalb von Bern wird die Reisezeit zum Stundenansatz von CHF 75.— verrechnet. Für Zugfahrten werden Halbtax-Tickets (2. Klasse) verrechnet.
Alle genannten Preisangaben können individuell geregelt werden.
Rücktrittsbedingungen / Annullationskosten
Coachingsitzungen und Beratungen:
Eine kostenfreie Absage der Coachingsitzung und der Beratung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich, bei Montagsterminen bis Freitag 12.00 Uhr, danach wird das Honorar in voller Höhe fällig und in Rechnung gestellt.
Workshops, Seminare, Vorträge, andere Dienstleistungen:
Bis 5 Arbeitstage vor Auftragsbeginn werden die effektiven Vorarbeiten inkl. Spesen (gemäss vereinbartem Tagesansatz zur Durchführung) verrechnet. Bei Rücktritt von weniger als 5 Arbeitstagen vor Auftragsbeginn werden mindestens 50% des Offertbetrages in Rechnung gestellt. Nach Auftragsbeginn wird der Gesamtbetrag verrechnet.
Vertraulichkeit
Wir verpflichten uns, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Klienten auch nach der Beendigung des Vertrages unbegrenzt Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren.
Die Veneris Coaching GmbH untersteht der Schweigepflicht. Sie behält sich jedoch das Recht vor, seine Schweigepflicht aufzuheben, sollte eine Eigen- oder Fremdverletzungsgefahr sichtbar werden. In diesem Fall wird er sich an eine professionelle Stelle wenden.
Urheberrecht, Nutzungsbedingungen
Das Urheberrecht an allen von «Veneris Coaching» im Rahmen der Leistung erstellten Unterlagen, Konzepten, Entwürfen und sonstigen Materialien verbleibt bei «Veneris Coaching».
Alles Material in jeglicher Form, das von «Veneris Coaching» im Rahmen einer Leistung erstellt oder dem Kunden im Rahmen der Leistungserbringung zur Verfügung gestellt wird, darf in jedem Fall nur mit ausdrücklicher, schriftlicher Zustimmung von «Veneris Coaching» vervielfältigt, veröffentlicht oder öffentlich zugänglich gemacht werden. Es darf insbesondere nicht für ähnliche Leistungen verwendet, überarbeitet, umgeschrieben oder in anderer Weise verändert oder angepasst werden.
Haftung
Bei der Tätigkeit handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Ein Erfolg ist weder garantierbar noch geschuldet. Jegliche Haftung wird ausgeschlossen. Sämtliche Teilnehmende sind persönlich oder durch ihren Arbeitgeber versichert. Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgen auf Gefahr des Klienten.
Versicherungsschutz
Veranstalter von Team-Coachings, Seminaren, Workshops usw. ist immer der Auftraggeber. Weder Teilnehmer noch Coachees haben deshalb einen Versicherungsschutz durch die «Veneris Coaching».
Gerichtsstand
Gerichtstand ist Bern. Es gilt das schweizerische Recht.
Schlussbestimmung
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Klienten einschliesslich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hier durch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst Nahe kommt.